Destek taleplerine ortalama 30 dakika içinde ilk yanıtı veriyoruz. Sunucu erişimini etkileyen acil durumlarda müdahale önceliklidir ve 7/24 kesintisiz çalışır.

Sitemi siz taşır mısınız?

Evet. Mevcut hosting sağlayıcınızdaki sitenizi, e-postalarınızı ve veritabanınızı ek ücret almadan biz taşıyoruz. Taşıma işlemi kesinti yaşatmadan planlanır.

Satın almadan önce paketi deneyebilir miyim?

Satış öncesi sorularınız için ekibimize yazabilir, ihtiyacınıza en uygun pakete birlikte karar verebilirsiniz. Paket yükseltmeleri sonradan da yapılabilir.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, tüm hizmetlerimiz için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenliyoruz. Fatura bilgilerinizi müşteri panelinizden güncelleyebilirsiniz.

DESTEK

Takıldığınız Yerde Gerçek Bir Ekip Var

Destek taleplerinizi robot yanıtlar değil, konusunda uzman Türkçe konuşan mühendislerimiz karşılar.

Destek Talebi Oluştur

30 dkOrtalama ilk yanıt süresi

7/24Canlı destek ve talep sistemi

22 kişiTam zamanlı teknik destek ekibi

%97İlk temasta çözülen talep oranı

Ücretsiz Site Taşıma

Mevcut sitenizi, e-postalarınızı ve veritabanınızı ek ücret ödemeden biz taşıyoruz.

%99,9 Uptime Taahhüdü

Sunucu erişilebilirliği sözleşmemizde taahhüt altına alınmıştır.

7/24 Türkçe Destek

Gerçek kişilerden oluşan destek ekibimiz her saat ulaşılabilir.

DESTEK ALTYAPISI

Destek Ekibimiz Sistemin Her Katmanını Görüyor

Talebiniz açıldığında ekibimiz sunucu, ağ ve uygulama katmanlarının canlı verisine aynı ekrandan bakar; sorunu tahmin etmez, ölçerek çözer.

Anlık sunucu metrikleri

Katman bazlı log erişimi

Ortalama 30 dakika ilk yanıt

Çözülene kadar takip

Destek Talebi Oluştur

Sunucu

Güvenlik

Yedekleme

Ağ

Hız

Destek

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Bize Mesaj Gönderin

Etimesgut, Ankara

İletişime Geçmeden Önce

Takıldığınız Yerde Gerçek Bir Ekip Var

Ücretsiz Site Taşıma

%99,9 Uptime Taahhüdü

7/24 Türkçe Destek

Destek Ekibimiz Sistemin Her Katmanını Görüyor

Hâlâ Karar Veremediniz mi?